Contacts

Notre équipe répond jour et nuit, week-ends et jours fériés compris. Vous hésitez sur la posologie de Protexil, vous voulez savoir s'il se combine avec votre traitement ou où en est votre colis ? Un message suffit, et la réponse arrive généralement dans la journée.

Commander : le formulaire avant tout

Pour une commande, le chemin le plus court passe par le formulaire de la page d'accueil, celui qui figure sous la présentation du produit. Indiquez votre nom et votre téléphone : vous êtes rappelé par un conseiller qui vérifie l'adresse avec vous et répond de vive voix à vos questions.

Nous écrire

Pour tout le reste, une seule adresse : [email protected]. Si votre message porte sur une livraison en cours, ajoutez le téléphone saisi dans le formulaire : nous retrouverons le colis plus vite.

Les sujets que nous traitons

• composition des gélules et façon de les prendre ;
• suivi, modification ou annulation d'une commande ;
• colis abîmé ou non reçu ;
• questions sur vos données personnelles.

Nous n'avons ni boutique ni accueil physique : tout se passe en ligne, ce qui nous permet de rester joignables 24 h/24, 7 j/7.